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尚标:百度竞价排名机制须立即整改

“魏则西事件”引发网民对医疗服务和医疗信息商业推广的广泛关注。5月9日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立的联合调查组向社会公布了调查结果,提出要求百度做出严格审核商业推广服务、明示推广内容和风险、排名机制调整等多项整改要求。

魏则西事件回顾

4月12日,21岁的西安电子科技大学计算机系学生魏则西,因身患晚期滑膜肉瘤去世。在他生前寻医问药的过程中,通过百度搜索看到排名靠前的武警北京总队第二医院。他看到医院有一种号称与美国斯坦福大学合作的“生物免疫疗法”有很高的效果。但是在花费20万元后,病情非但没有改善,却迅速恶化,耽误了采用其他治疗方法的时机。在赴武警北京总队第二医院的治疗过程中,魏则西在问答网站知乎,记述下治疗经过。在弥留之际,魏则西写下“百度,当时根本不知道有多么邪恶”。

百度搜索公司总裁向海龙表示,百度坚决拥护调查组的整改要求,深刻反思自身问题,绝不打一丝折扣。“百度应该提供更加优质、可靠的搜索服务。”“则西同学不幸离世,在社会上引起了巨大反响,也给百度带来极大触动,引发百度全员重新审视作为一家搜索引擎公司的责任。”

作为服务数亿网民,每天响应数十亿次请求的搜索引擎公司,百度搜索已经成为信息社会的基础设施之一。“我们着眼的绝不仅仅是每天处理的海量信息,而更应该将每次点击都视为一次托付和信赖。百度将以这次事件为契机,全面落实整改要求。”向海龙说。

据介绍,百度将根据调查组的整改要求,从如下六个方面全面落实:

1、立即全面审查医疗类商业推广服务,对未获得主管部门批准资质的医疗机构坚决不予提供商业推广,同时对内容违规的医疗类推广信息(含药品、医疗器械等)及时进行下线处理。并落实军队有关规定,即日起百度停止包括各类解放军和武警部队医院在内的所有以解放军和武警部队名义进行的商业推广。

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